范文一
个人基本简历
姓名： 国籍： 中国
目前所在地： 北京 民族： 汉族
户口所在地： 湖南 身材： 157 cm 49 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 客户服务类:客服专员/客服助理 贸易类 内勤跟单/采购 市场销售/营销类 商务/销售助理
工作年限： 1 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 1500—2000 希望工作地区： 北京 深圳
个人工作经历： 2004.1-2005.4 广东雅士利集团有限公司(湖南) 兼职户外促销员
工作职能：主要是户外促销活动的配合执行
2005.6-2007.1 中国人寿湖南省分公司95519 客服专员
主要工作职能：全天侯95519电话接听，客户咨询解疑问，客户投诉处理
2007.3-2008.2 永安财产保险股份有限公司 内勤/出单
主要工作职能：处理办公室日常行政事务,接听电话,接待客户,收发公文,开发客户,跟进客户,单证资料的录入输出,管理单证.
教育背景
毕业院校： 保险职业学院
最高学历： 本科 毕业- 2017-06-01
所学专业一： 保险 所学专业二：
受教育培训经历： 2002年9月——2007年6月 保险职业学院(原中国保险管理干部学院) 保险营销,保险
英语证;计算机二级证;保险代理人证;保险经纪人证。
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 优秀 粤语水平： 一般
工作能力及其他专长
1.我有着自强自立，诚实乐观、勇于进取的品质。
2.熟悉掌握word、execl操作，熟悉internet网络知识。
3.具有很好的适应能力、学习能力、善于接受新事物。
4.对于本职工作很细心、认真，有很强的职业操守。
详细个人自传
我有着独特的想法和真诚的理念，我愿意和每个人都成为好朋友。而对于工作，我会通过不断的总结，吸取经验教训，逐步完善自己。以开心的心态去工作，在工作中寻找快乐。
面对择业，我对社会和自己都充满了信心，所以真诚的希望能融入贵公司，也将会用自己的汗水和努力同贵公司一起前进，共创美好未来。
感谢您在百忙之中翻阅这份简历，这样更为我增添了一份阳光!祝愿贵公司事业欣欣向荣。
范文二
姓名： 国籍： 中国
目前所在地： 北京 民族： 汉族
户口所在地： 湖南 身材： 157 cm 49 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证： 诚信徽章：
应聘： 客服专员
教育经历
2007.09 - 2011.06 上海乔布大学 XX学院 XX专业 本科
2008.09 - 2010.06 上海乔布堂大学 外语学院 英语 辅修
客服相关经历
2010.06 - 2011.06 上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司 客服代表
联系已购买的产品的客户，询问安装及使用情况并解答客户问题
记录客户问题，通过CRM系统生成文档并归档个案
把无法解决的升级问题发送至升级授理团队或组长，协助完成售后工作
2009.09 - 2010.08 武汉耐尔家具公司 售后助理
登记、分类、备份、保存和整理公司售后部门的计算机公文资料
管理客户档案资料，培训、指导客户代表，使其自行能更新和维护网站
申请并管理好公司和客户的网站域名，推广客户商业信息机文件资料
建立并维护公司售后服务体系，协助组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行 校园相关经历
2007.09 - 2011.06 乔布大学07级2班 班长
组织、安排班级活动，如座谈会、班会、聚餐等，负责场地安排、组织同学、活动策划等
与班委一起带领班级参加学院明星班级比赛，联系同学、租借场地、组织排练，获得“明星班级大赛”二等奖
多次获得“五四红旗特色团组织”荣誉称号
2008.09 - 2009.08 乔布大学樱学社 社刊主编
樱学社是校明星社团，拥有约500名会员(校内规模最大)
定期组织“初级日语教学”、“日本影视交流”及日语角活动，担任日语讲师
策划两次“学园祭”活动，以及大型晚会“中日文化交流节闭幕式
参与社刊“樱学刊”的创刊，担任社刊编辑(后任主编)和翻译
语言和计算机能力
通过大学英语六级(CET6)
通过计算机等级考试3级(数据库)
熟练掌握MS Office办公套件、Photoshop, Dreamweaver
获奖经历
校三好学生 2010
连续2年获得专业一等奖学金 2008-2010
特长和爱好
钢琴7级
爱好音乐、摄影、计算机技术
人才招聘，上聘才网http://www.pincai.com/